植物という鮮度商品である為、基本的にオーダー後のキャンセルは承っておりません。
万が一キャンセルなさる場合、下記のキャンセルポリシーに従い賜りますので予めご了承下さいませ。
①花材にご指定があるオーダーのキャンセル
ex赤いバラの花束
・青い花など、数少ない花材ご指定のアレンジ
・本体価格3万円以上のオーダー(@3000円×10個も含む)など
ご来店日、到着日の5日前より50%
(主な理由は花材のお手配をしてしまっている為になります。)
送料は全額返金致します。
②花材に強いご指定がない場合は4日前までにご相談くださいませ。
ex季節の花でお任せブーケ
・ピンク系でお任せアレンジなど
3日〜前日50%
③商品発送後、及びお渡し予定日当日のキャンセル100%