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    キャンセルポリシーについて

    植物という鮮度商品である為、基本的にオーダー後のキャンセルは承っておりません。
    万が一キャンセルなさる場合、下記のキャンセルポリシーに従い賜りますので予めご了承下さいませ。

    ①花材にご指定があるオーダーのキャンセル
    ex赤いバラの花束
    ・青い花など、数少ない花材ご指定のアレンジ
    ・本体価格3万円以上のオーダー(@3000円×10個も含む)など
    ご来店日、到着日の5日前より50%
    (主な理由は花材のお手配をしてしまっている為になります。)
    送料は全額返金致します。

    ②花材に強いご指定がない場合は4日前までにご相談くださいませ。
    ex季節の花でお任せブーケ
    ・ピンク系でお任せアレンジなど
    3日〜前日50%

    ③商品発送後、及びお渡し予定日当日のキャンセル100%